INTEGRAL CARE
INTEGRAL CARE garanterar att du får snabb hjälp när du stöter på tekniska problem eller buggar i mjukvaran, vilket minimerar driftstopp och störningar.
Med nivå Standard eller Plus kan du vara säker på att din mjukvara hålls uppdaterad med de senaste säkerhetsfixarna, vilket skyddar din verksamhet mot potentiella cyberhot och säkerhetsrisker. Detta säkerställer att du alltid har tillgång till de senaste funktionerna, förbättringarna och säkerhetsuppdateringarna.
Paket INTEGRAL CARE Bas ger grundläggande stöd för en anläggning.
- Tillgång till Integral Care:s support på mejl och telefon.
- Ingår buggfixar inom samma version.
Paketet INTEGRAL CARE Standard riktar sig till stora anläggningar och innehåller bland annat:
- Ständigt uppdaterade datablad, tekniska beskrivningar och handledningar.
- Information om kända fel, aktuella programversioner och uppdateringshistorik.
- Information om kompabilitetsproblem med windows-uppdateringar m.m.
- Information om hur Integral hårdvara konfigureras och driftsätts.
- Ingår buggfixar och funktionella uppdateringar inom samma huvudversion av Integral.
Paketet INTEGRAL CARE Plus riktar sig till anläggningar och infattar allt som grund har plus:
- Möjlighet att själv ladda ned och uppdatera mjukvara i systemets hårdvara och mjukvara!
- Möjlighet att via webinterface lägga egna spårbara serviceärenden och förbättringsförslag!
- Tillgång till all mjukvara inklusive nya versioner.
Artikeldata
| Artikelnr. | Beskrivning | Specifikation |
| N11152 | Integral Care Bas | Grundläggande årlig licens för paket Bas |
| N11150 | Integral Care Standard | Årlig licens för Standard paketet |
| N11151 | Integral Care plus | Årlig licens för Plus paketet |
* Integral Care Standard & Plus kräver certifierade tekniker.
